新手们应该如何规划淘宝生涯？（不要告诉别人）

作为一个淘宝新人，我们如何策划自己的“淘宝生涯规划”？这个话题，也许我是第一个开始研究的，只是提出了这么一个概念，不论怎么样，我期望我们一起把这个话题完善，为千千万万的草根，提供一条畅通的职业外发展通道。

第一步：从实际情况出发，“我有必要做淘宝吗？”

头脑发热时做出的决定，很少有能够坚持到底的，而缺乏耐性的人，也很难把淘宝做起来，哪怕他（她）非常的聪明。所以我觉得要做淘宝，有几个问题是要考虑的：做淘宝要求经常坐在电脑边上，经常跟陌生的人聊天，有时是很不愉快的聊天，我能做下去吗？我是用业余的时间做，还是全职来做呢？我能够投资多少现金来做淘宝，我的资金能支持我多长时间？我有什么人脉资源，对我做淘宝有帮助呢？

第二步：我们选择哪个行业，哪块市场，哪个客户群？

兴趣在哪里，成就就在哪里。我的兴趣在哪里？这是我们要考虑的第二个问题，在我的兴趣里，哪些行业的产品是我可以做的，并非大的市场才是好做的。第一步和第二步，我提出这两步的目的，就是希望大家慎重考虑后，再确定如何进入淘宝。

第三步：如何进行市场分析与定位？

卖什么比怎么卖更重要。我们确定了自己有兴趣做的行业市场后，我们接下来要做的就是市场分析与定位。我们看看线下的市场，赚到钱的都是大牌，赚到钱的都是价格不菲的产品，而低价格的产品并不好卖，很多低价值生产的企业，撑不过几年就跨了，而淘宝，也并非一个低价产品的倾销市场。我们应当相信，懂电脑，而且有时间在淘宝挑选宝贝的，经济情况肯定不差，有一部分都是坐办公室的人，所以肯定都是有消费能力的人，所以我们的产品定位，一定不要太低了。

第四步：产品布局最重要。

我有个客户，老是跟我抱怨，他说在阿里上，竞争对手打探情报的很多，问了价格就回复了。我说是吗？这样的人很多吗？他说是，刚才就有一个。我说怎么回事呢？他说那个人要买毛巾，问我那款毛巾什么价格，我说你要多少，五千条的价格是二十多块钱。我说你的毛巾都有多少钱的，二十多的算好的还是不好的。他说二十多的相当高档了，便宜的两三块的也有。?我说那你换种方式再沟通一下，你告诉你的客户，便宜的还有五块多的，也不错，贵的还有三十多的。才发出问话，这位客户立即就进行了回复，后来成交了。现实的案例告诉我们，产品没有集中在某一个档次的，任何商场都有高中低档之分，我们的产品也要有这样的布局。

第五步:快递的选择很关键。

为什么说快递的选择很关键呢？最便宜的快递最贵的快递，价格相差两倍多，如果一个月有三五百个快件，相信会增加几千块的费用。同时，快递也有快慢之分，最快的快递和最慢的快递，时间也会相差两倍以上，假设是深圳发北京，一般的是三天，有的快递可能要一周，而有的快递只要二天就够了。所以，快递的选择要根据我们的产品来定，也要根据我们的经济能力来定，产品高档，利润大的，可以考虑选择顺丰，如果要价格低，一般全国三天左右的快递也挺多的，如天天快递、百世汇通、飞远快递等，甚至可以全国首重五元包了。

同时，快递公司的口碑也很重要，有的快递公司对物流要求不高，对快递人员的服务态度要求不严格，很容易得罪我们的客户。有的掌柜就在快递纸盒上写着“亲爱的快递员，这位客户很重要，请您带着微笑为他（她）服务。”还有就是快递费的洽谈，我们可以直接找他们专门谈业务的人，但我们不能把快递量夸大，可以好好的和他们谈，希望他们能帮衬一把，让他们不要因为眼前的单子少而给我价格高，如果我到时候单子多了，对他们业务也有好处，讲讲真实道理，相信每个人都会明白的，记住哦。同时也要和快递员搞好关系，因为你以后接触多的就是他了，万一你恼火了他，不来给你收单子了，你就遭殃了，要是碰到客人急着要，你得半夜给他发，那你这时候就最需要快递的了，对吧。

第六步：拍照

有些地方都是没有照片提供的，这就是需要自己来拍了，市场都能提供，这就省了很多很多时间了。有时候一个人是真的忙不过来的，对新人来说, 不用给宝贝拍照已经省了很多时间和精力了。当然,可以自己拍照，这样感觉更真实，更完美。建议最好把宝贝拍的好看些，模特漂亮没多大的用处，有时候客人会想，模特那么帅，那么漂亮，不见得在我身上就好看了。那客人也许对衣服就不感兴趣了。做服装的，多把照片往服装上面拍哦，切记不要犯“以主衬客”的错误。

第七步：装修店铺

装修重要不重要？线下的商店，人们花很多的钱来装修门面，而我们的淘宝店，我们甚至不愿意花一分钱来投资装修，这实在是想不通的。先来说一说传统的销售是怎么做？有一个“爱达”模式，步骤是先引起客户注意，然后进行升温，有客户喜欢上，接下来激发客人购买的欲望，最后给客户一个下单的理由。淘宝店不能面对面的跟客户解说，有的客户根本就不会考虑找客服，也就是说，淘宝大多数时候是一个自动成交的系统。如果让客户注意、喜欢、产生购买的欲望，并一定要马上拍下。这就是我们的店铺装修要做的，如果说宝贝主图是吸引，那么店铺详情页就是升温，产品的细节功能等介绍就是刺激客户的欲望，最后，“限时特价再赠送”，就是客户需要马上下单的理由。我想这个话题您应该领悟了，就不多阐述了。

第八步：宝贝标题与关键词

淘宝70%以上的流量来于客户关键词搜索，还有一部分来自于类目搜索，所以我们每个人都知道关键词和标题的重要性，但到底如何做呢？我们先看一个公式，销售=价格*点击数*转化率。从这个公式来看，一是要选客户点击多的关键词，二是要转化率高的关键词。同时，关键词还要嵌入类目词，这样类目搜索时有优先展示。

第九步：利用各种工具和现有资源来宣传自己的店铺和宝贝

对工具的使用，我的建议就是，有些工具是你必备的，你至少要有一个促销打折的工具，其它的工具，你可以选择免费的，像量子恒道、生意参谋都是免费的。还有很多试用的，像我有些产品，都是没有手机评情的，后来我就在这些工具里面找，三分钟就找到一家，二分钟就解决了十个产品的手机详情页。到底我们要选用什么工具，我的建议就是打折促销的，关联的，自动上下架的，自动橱窗推荐的。就够了。当然，还有一些店铺优惠券之类的淘宝工具，也是可以买的。具体要多少工具，可以根据我们的经济能力，根据我们的时间精力去考虑，用多少为好，不要买了工具没时间去使用，就划不来了。