淘宝恶意退款刷单违法吗?淘宝恶意拍单怎么办?(没想到)
现在有很多淘宝商家会去刷单来提升淘宝店铺权重
,但是实际上这种行为是违法的,它涉嫌虚假交易,但是由于这种违法成本低,所以很多商家根本不当回事,那么如果是恶意退款的话违法吗?
淘宝恶意退款刷单违法吗?
现在刷单是被明确界定为违法行为,且已有刑罚先例;
恶意退款需要视具体情况,如果被认定为欺诈,需要承担法律责任。
淘宝恶意拍单怎么办?
第一种情形:未付。卖经常遇到这种情况:拍下后,一直不付,严重的会下架,可以重新上,设付款减库存即可。此时如关闭此订单,该卖家就会被投诉,并受到处罚。所以,不要主动关闭交易,淘3天后会自动进行关闭的。
第二种情形:会拍。遇到这种情况时候可以考虑的方法,按步实施。
先,留下截图的证明。接到单后要尽快主动旺旺联系对方,看看是否回复?如果回复信息给你,就详细地告诉发和退流程,同时也让他明白是熟悉,不会被忽悠。如不回复,故意躲着,那就充分证明骗子的可能性很大。
然后,及时联系客服。此步骤的目的也是留下记录,让记录单,以后如有纠纷方便取证。发货视频或拍照留存。把发货过程全称记录或拍照,包括数量、信息、重量等要记录下来,保存下有利的证据。
取时和确认的时候。当快递来取时,再次联系,告诉发和到的确切。因为骗子在这阶段,都会申退走人,所以,看清理由留言是非常关键的,这样会对你有利的掌握好需要的证据。
建议1天内发货。因为越早发货,对卖家越有利。而且在付款后,要在第一时间,最晚不能过第二天,告诉对方你即将发货,而且货已拍照留档,如果有意见可申请退款,否则发货后再退就要到介入处理纠纷。这时会考虑是否可诈骗成功,如对他不利,就会主动退款的。
到货拒签。此步骤卖基本不用担心,如已送到,但拒签,需要按照规则付往返运费,卖家只需提供给快递的红章证明即可。
淘宝上无论是恶意退款还是刷单都是违法的,不过目前真正因为这两个行为被判刑的人还是很少的,除非你的案情特别大,普通的商家只是给店铺补几个单子肯定没有人管的,最大的可能是淘宝对你进行处罚。
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