淘宝怎么投诉店铺刷单?入口在哪?(一篇读懂)
现在很多人都喜欢在淘宝网购,而有些无良商家就会通过刷单来提升店铺的购买率。因为买家在购买产品时很多都是参考店铺商品的好评,销量等,而这些都能通过刷单可以实现的,因此就会误导买家觉得这个商品的性价比很高,其实不然。那么买家在淘宝购物时,发展了卖家有刷单嫌疑怎么投诉店铺刷单?入口在哪?
投诉淘宝卖家其实是分两种情况的:
第一种:没有购买卖家商品买家,可以在商品详情页,直接就有一个举报按钮,如果卖家有任何的违规行为,都可直接点击举报并提交相对应的原因。
第二种:买家在购买了卖家产品后,现在是没有投诉卖家入口的,只有申请售后的入口,意思是一样的。
具体投诉步骤如下:
1.可以用电脑打开淘宝的客户端,然后登陆自己的账号,找到需要举报的商家,进入宝贝详情页,点击右上角的“举报”。
2.“举报”下拉菜单中也可以选择要举报的类型,点击进入到举报页面,选择全网举报,由于可以举报的类型有很多种,所以要根据自己掌握的事实进行举报。
3.点击选择“举报场景”,就按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”就行了。
目前的淘宝投诉入口是多元化的,通过[商品搜索页商品图片右上角角标]、[淘宝商品详情页标题右上角入口]、[天猫商品详情页主图下方入了]、[我的淘宝—退款维权—全网举报]均可以进入举报的。
在虚假交易举报中,可以根据用户举报时高频需求,违规实际场景被有效细分,举报人可以更加精准的表述自身遇到的各种实际情况,来帮助平台更快更有针对性的识别违规行为,这就可以大大提高了举报数据的应用潜力。
现在淘宝投诉还是匿名的,卖家也根本不知道是谁举报的,淘宝也不会通知卖家被谁举报了,买家举报卖家后,卖家就只会收到系统的消息说收到了举报什么的,就不会提及到买家的任何信息,所以如果真的遇到刷单,大家就可以放心举报啦。
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