淘宝三个月后还能申请退款吗?能退差价吗?
在淘宝上购物是比较流行的购物方式,但是在下单后很多卖家会遇到对产品不满意的情况,这时候就想要将产品进行退货退款的操作,但是如若购买超过三个月后是否还能申请退款了?下面来了解清楚。
按照淘宝平台的规则,售后服务期就是确认收货之后的15天。如果超过了15天,那么只能联系商家或者是平台客服,人工申请售后。
对于已经超过了15天售后服务期的商品,用户可以先查看一下卖家的售后服务承诺,如果卖家承诺了售后服务,用户可以直接联系卖家客服,申请售后服务。
如果卖家没有承诺售后服务,但用户在使用相关商品的时候确实碰到了问题,而且属于非人为因素。用户可以直接联系淘宝平台客服,要求淘宝小二客服介入处理,帮助自己申请售后服务。
如果买家是未确认收货,退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里,找到撤销退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请就可以了。
最好是要和卖家沟通下,如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话,要事先和卖家协商,在卖家同意的情况下才可以再次退款退货。
淘宝超过三个月能退差价吗:
应该是不能了,一般七天内都是可以退的,一般在大活动时期购买的便宜很多,在这七天内可以找客服补差价。退差价当然是有时限的呢。买家自付款之时起即可申请退款。
自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家。退差价前需要先询问客服能不能退,退多少。
经过分析,我们了解到淘宝三个月后是否还能申请退款,一般按照平台的规则,在超过15天确认收货之后,想要申请退款那就是比较难的,但是如若产品有承诺的服务的话,那么在于客服沟通后是能进行售后处理的。
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