淘宝天猫药店的药可信吗?买到假药怎么赔偿?
淘宝天猫的产品种类越来越齐全,现在,就连药品都可以在淘宝天猫购买了,去年疫情紧张的时候,很多人都是在这里抢药的。不过,也有人有疑惑,这里的药是否可信呢?
一、淘宝天猫药店的药可信吗?
可信
在天猫上买药品是不会有假货的。在天猫上出售药品的一般都是比较大型的企业,不会销售假药。而且现在天猫在药品的规定更加严格,天猫在食品和药品的审核程序将比其他商店严格,因此不会有假货。
天猫好药的药物是真实可靠的。但是消费者不知道如何服用该药物,则不应该在网上购买,尤其是一些处方药。想要发挥出药物的作用,最好是在医生的指导下进行服用。入驻天猫的商家都是经过严格审核的正规商家,尤其是医药行业,审核是很严谨的。
如果消费者需要在天猫药房购买药品的话,需要去检查一下这个药房是否有互联网食品药品交易服务资格证。这个资格证一般来说都是正规的药房。
二、买到假药怎么赔偿?
1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
2、若协商不成则可以打电话向消费者协会或者淘宝客服进行投诉,若是买到假药,可以向淘宝卖家要求按照产品金额的三倍进行赔偿;若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元。买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。
(三)若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。
总的来说,淘宝天猫的药是可信的,因为要在这里注册一家药店,是要经过严格审核的,只有经过严格筛查的药,才可以进入淘宝天猫药店,话说回来,若是买到假药,也是可以申请赔偿的。
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