淘宝卖家为什么会被冻结？怎么解冻？

在淘宝上大部分的商家在经营过程中都会遵守平台规则的，但是也有部分的商家会去故意的违规，如果平台没有发现就算了，一旦被发现肯定会受到处罚的，所以有些店铺也因此被冻结了，下面说说哪些情况可能导致冻结。

淘宝卖家为什么会被冻结?

淘宝卖家用户被冻结，说明交易中的卖家账户因为存在安全问题或违规行为，账户被冻结了，不能继续进行交易使用。

不过具体会冻结卖家账户有以下几种情况：

1、如果出售假冒商品，卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。

2、不当注册，用户通过软件、程序或人工等方式，批量注册淘宝账户的行为。

3、盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

4、骗取他人财物，以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

5、假冒材质成份，卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的行为。

6、淘宝虚假交易，通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式。

怎么解冻?

1、被冻结第一种，是被扣了12分以上的这种一般违规，会被处罚7天以上的屏蔽期。

2、被冻结第二种，是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48分的卖家，就要想想了，是不是在卖违规的商品，或者干一些违反了法律的事情。

遇到这些问题的话，可以联系客服，这是最直接的。如果一般的违规，后台都有申请通道，在后台的“体检中心”去进行申请即可。

淘宝卖家被冻结的原因有很多的，比如店铺出售假冒商品等，或者是盗用别人的支付宝账户，多次虚假交易去提升店铺的数据指标等，所以在淘宝上想要避免被处罚就需要严格遵守平台的经营规则。

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