淘宝支持哪几种报备场景？怎么报备延迟发货？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的各种工作，大家是否清楚淘宝到底支持哪几种报备场景呢?又该怎么报备延迟发货呢?

1、预报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响，订单还未产生，选择“预报备”;

2、紧急报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响，若订单已经产生，选择“紧急报备”。

怎么报备延迟发货?

1、从官方主站进入后台管理，登录淘宝商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。

2、从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。

3、在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。

4、新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。

5、特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。

6、【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

7、依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。

提交报备注意事项：

报备订单付款时间：

仅支持报备提交前的“48小时”内付款订单，时间可具体到秒，未填写默认0点(涵盖报备场景：自然灾害、商家因素、特殊订单)

报备完成发货时间：

选择报备订单的可发货时间，日期最多可选-报备订单付款的15天内(涵盖报备场景：大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)

请填写真实可发货时间，需在该时间内完成发货，避免未发货导致消费者投诉。

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