下文为视频号小店升级为微信小店的流程操作指引,帮助商家快速升级。
店铺类型升级前后对比:
一、进行品牌认证的升级指引
对象:升级前原为官方旗舰店、旗舰店、卖场型官方旗舰店、卖场型旗舰店、专卖店、专营店这6种店铺类型的视频号小店
步骤一:登陆视频号小店后台
1)需要视频号小店超级管理员用电脑浏览器扫码登陆视频号小店后台
2)通过视频号小店右上角进入升级入口,或点击弹窗,即可进入升级流程。
步骤二:选择进行「品牌认证」的品牌
1)在升级窗口里,选择店铺历史关联的品牌。
2)如没有合适的品牌,可选择先升级。升级成功后在【店铺管理-品牌管理-申请品牌】新增品牌。
a)品牌生效后,再在【店铺管理-基础信息-品牌认证】-【修改】修改品牌认证。
步骤三:设置店铺名称
(1)当选择认证的品牌资质为「自营」或「一级独占授权」:
1)可以将店铺名称仅命名为品牌名,例:westore
2)也支持在品牌名加上任意后缀,例:westore创意园店
3)不支持全自定义店铺名称
(2)当选择认证的品牌资质为「一级授权」:
1)可以在店铺名称内包含品牌名,且必须加上企业字号,例:westore一二五
2)也可以加上企业字号后自定义后缀,例:westore一二五创意园店;
3)企业字号必须是包含在主体名称(深圳一二五有限公司)中的文字,须为相邻的至少两个字
4)不支持全自定义店铺名称
(3)当选择认证的品牌资质为「二级/三级授权」:
1)可以在店铺名称内包含品牌名,且必须加上企业字号,例:westore一二五
2)也可以加上企业字号后自定义后缀,例:westore一二五创意园店
3)也可以选择不带品牌名称的自定义命名方式,例:创意园小店
步骤四:等待店铺命名审核通过
步骤五:需点击确认升级
可通过视频号小店右上角进入升级入口、或在弹窗,点击确认升级,操作完成
二、无需进行品牌认证的升级指引
对象:升级前原为企业店、个体店店铺类型的视频号小店。
步骤一:登陆视频号小店后台
需要视频号小店超级管理员用电脑浏览器扫码登陆视频号小店后台
通过视频号小店右上角进入升级入口,或点击弹窗。
步骤二:确认签署协议,升级完毕
三、常见问题
Q1:我在升级流程,提交了品牌认证信息后,多久可以完成审核?
大部分店铺将在较短时间内完成升级审核,请稍等 3-5 分钟刷新页面,继续确认升级流程。
Q2:一年仅有3次认证修改次数,那我将视频号小店升级为微信小店,是否会用掉1次机会?
视频号小店升级为微信小店,进行品牌认证,将不占用一年3次的修改机会
Q3:我之前已提交过品牌资质,是否还需要做认证?
需要的,品牌认证需要重新操作该流程。选定某个历史通过资质审核的品牌作为主品牌,可以进行免审快速认证,并可选择用其重新命名店铺。
Q4:我是企业店,升级的过程中不需要品牌认证,后续还可以认证吗?
可以的,可以在升级成为微信小店后,再在【店铺管理-基础信息-品牌认证】进行品牌认证,通过后用品牌名命名店铺。
Q5:我是需要选择品牌认证的店铺类型,但在升级的时候没有要求我认证,直接让我修改店名但不能包含品牌,应该怎么操作?
可能是历史关联开店的品牌资质已失效,此时可以选择先修改店名和头像,完成升级成微信小店。后在【店铺管理-品牌管理-申请品牌】新增品牌,品牌生效后,再在【店铺管理-基础信息-品牌认证】-【修改】进行修改品牌认证,通过后用品牌名命名店铺。
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