在抖音这个全民短视频平台上,账号封禁无疑给用户带来了不小的困扰。那么抖音账号封禁了怎么注销掉呢?本文将为你详细解答。
一、抖音账号封禁后如何注销
1、联系客服 :
(1)打开抖音APP,进入“我的”-“设置”-“反馈与帮助”。
(2)在“帮助中心”页面,选择“账号封禁”问题,点击“联系客服”。
(3)向客服说明账号封禁情况,并提供相关证据,请求注销账号。
2、提交注销申请,在客服指导下,按照以下步骤提交注销申请:
(1)准备身份证正反面照片、手持身份证照片等材料。
(2)根据客服提供的链接,下载并填写《账号注销申请表》。
(3)将申请表及相关材料发送至指定邮箱。
3、等待审核,提交注销申请后,耐心等待抖音平台审核。审核时间一般为7-15个工作日。
4、审核结果,审核通过后,账号将被正式注销。若审核未通过,可根据客服反馈重新提交材料或了解具体原因。
总之,抖音账号封禁后,用户可通过联系客服、提交注销申请等步骤进行账号注销。虽然过程较为繁琐,但只要按照规定操作,便能顺利完成注销。
二、抖音账号封禁了能取消实名吗
不能。
在抖音平台上,实名认证有助于保障账号安全,享受更多功能。因此,一般情况下,账号封禁后无法直接取消实名认证。
若账号封禁原因与实名认证信息有关,如涉嫌侵犯他人权益等,用户可向客服说明情况,并提供相应证据。在核实情况后,平台可能会协助用户取消实名认证。
取消实名认证后,账号将失去部分功能,如提现、打赏等。同时,取消实名认证可能会影响后续账号的注册和使用。
总之,抖音账号封禁后,用户可通过联系客服、提交注销申请等步骤进行账号注销。
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