抖音商家群聊会员权益推广指南
开启了抖音会员权益推广功能的商家,在配置了会员活动且该活动处于生效中时,系统会自动推送活动信息至群聊中,群成员点击链接即可参与。让我们来看看本期介绍:
一、功能优势
优质权益透传,促进用户活跃:群聊作为新阵地,成员可快速接收各类优质权益,点击即可参与;
系统自动推送,商家省时省力:商家开启即可,系统自动抓取,减少配置成本;
二、商家如何配置
具体位置:抖店后台-用户-用户运营-群聊管理-群运营-会员权益通知。
三、用户侧展示
用户侧无需任何操作,即可收到各类优质权益信息提示;
活动信息(价格、库存、活动类型、开奖时间等均)均在推送信息中明确,点击即可直接跳转。
四、常见问题
1、为什么我的后台没有出现该功能?
该功能还在内测中,未全量开放,若需要开通该功能,请填写此表
【群聊】会员权益推广内测名单提报:
https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnut1VzWTZgNRGorI6B0e18v?sheet=K9Sz6X
2、若每类活动我都配置了,群成员一天会收到几条信息?
各类活动信息一天最多收到一条,若所有权益活动都配置开启通知且有在线生效的活动,那一天最多收到4条,且每条信息间隔至少超过1个小时
3、我可以自定义活动推送时间吗?
不可以,暂不支持自定义,系统会根据群聊用户活跃高峰期做信息推送。
4、若我自定义设置推送,中途关闭了推送,点击“立即开启”,此时是默认配置还是上一次我的自定义配置?
以最近一次配置为准。
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