目录:
1.虾皮物流问题
2.虾皮物流状态显示包裹损坏
3.虾皮发货问题
4.虾皮的物流解决方案
5.虾皮丢件赔付
6.虾皮货源异常,无法正常发货时,应当采取哪些行为
7.虾皮物流丢失怎么办
1.虾皮物流问题
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2.虾皮物流状态显示包裹损坏
若在物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况,虾皮卖家可通过Shopee东莞客服申请索赔,详细索赔流程如下:一、空运渠道(东南亚 台湾虾皮订单)二、空运渠道(拉美站点订单)三、海运渠道(东南亚 台湾虾皮站点订单)
3.虾皮发货问题
物流异常怎么办?1.异常交付:买家拒绝接受或地址不详细在这种情况下,卖家可以在指定的时间内联系买家或自行提货如果在指定的时间内拒绝指定的处理方法,则视为您放弃了货物的废物和权利,Shopee物流有权决定货物的处理方法。
4.虾皮的物流解决方案
2.海关退货:未通过海关退货的货物,需按照Shopee的解决方案在规定时间内处理如果预期未通知,Shopee将代表您处理,并承担Shopee物流支付或发生的任何与此类货物相关的费用,包括但不限于海关罚款、关税、清关服务费和运费等。
5.虾皮丢件赔付
3.损坏件:未送达指定地点损坏的快递,Shopee员工应在指定时间通知您如果未在指定时间处理,损失将由您自行承担其他异常部件:Shopee物流不需要对您的异常货物承担任何保管责任,如果您没有及时收到您的货物,您需要单独保管费用。
6.虾皮货源异常,无法正常发货时,应当采取哪些行为
Shopee卖家有自己的物流简称:SLS指您的货物到达卖家所在地的Shopee物流转运仓库后,运输到买家所在地的跨境一站式物流服务,包括货物包裹在起点国家/地区的仓库分拣转运国际物流运输进出口清关及目的地国家/地区买家指定的地址配送服务。
7.虾皮物流丢失怎么办
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