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1.京东暖暖节活动时间

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京东11.11期间，启动2023暖阳行动，携手众多爱心品牌共同向社会发放数万款小夜灯、扶手等孝心产品以及上亿暖阳补贴，为老年人送上暖心礼京东联合家电家居品牌首发适老无障碍智能马桶、掌静脉大屏猫眼智能锁、电动助力敬老椅等10大新品，推出覆盖不同场景的超1亿件商品、上万款套餐，并通过VR场景购实现一站购齐。

3.京东健康暖冬义诊

此外，京东提供的以旧换新、180天可退可换、送装拆清全包、空间局改、可远程追踪进度的装修等全链路服务保障老年人口的持续增长，推动银发消费需求急速升温从京东开启暖阳行动暨孝老爱老购物节以来，安全扶手、智能马桶、指静脉智能锁、老年服饰、按摩器等品类热销，京东相关孝老爱老产品数量增长超5倍。

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基于适老产品供应链、服务及适老化改造能力的全面升级，京东将为老人提供一站式舒适型居家养老解决方案京东3C数码为长辈定制操作更简易、更符合老年人使用习惯的手机;京东服饰推出中老年服饰频道;京东客服为长辈打造专属客服团队，推出“七大服务标准”，为长辈提供耐心指导;。

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京东科技为老年人推出“适老化”智能客服，外呼语速放慢、语音内容更简单易懂;京东健康推出北京综合为老服务平台，上线社区健康服务圈;京东家医推出“老人全年照护服务”，匹配专属健康管家跟踪管理父母健康状况推荐阅读：

6.冬日暖阳心动行动海报

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