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干货分享，京东营销工具常见问题答疑汇总京东营销方式汇总，

京东营销工具高频的问题答疑如下，供大家查阅一、促销工具操作问题基本原则：创建促销过程中注意各提示语，大部分问题都有解释说明;不能选择或者没有选项的情况基本都是系统不具备对应的能力，如果有产品建议可以通过京麦后台、咚咚群、平台客服等渠道反馈给我们。

3.京东营销方式是什么

问：创建过程中无法进行下一步怎么办?答：一般是有必填项没有填写，或者部分内容不符合系统要求，可返回逐项检查，特别注意有小红框的，设置促销力度时尽量不要超过1位小数，设置促销力度过大的活动也有可能被系统卡控

4.京东商城营销

问：有了想法不知道使用什么工具或者找不到工具入口怎么办?答：可以电话或者通过京灵助手联系平台客服进行咨询;问：在哪里可以看到平台官方促销工具的所有玩法?答：营销工具后台：https://promo.shop.jd.com/web/fullPromo/list?另外京东商家学习中心也有很多视频课程可以查阅(https://xue.jd.com/)

5.京东营销模式的优点缺点

二、促销活动前台生效问题促销活动生效遵循以下几个原则，当满足了条件依然不展示的时候可以咨询平台客服具体原因：1.前台未展示时，先去后台查看活动是否创建成功2.单品促销活动力度大的先生效3.秒杀价优先级最高，参与秒杀时，其他价格不展示

6.京东营销策略分析优缺点及对策

4.当一个用户命中多个人群价时，生效活动力度大的5.总价促销展示生效时间靠前的6.优惠券每人每天有领取数量上限，超过上限后不能再领取7.当自己没设置促销，前台却展示的券促活动，一般有3种情况，1)报名了平台活动，2)其他同事或者之前设置的活动，3)店铺运营收品创建的活动，如果要终止活动可联系客服

7.京东营销现状分析

三、促销活动后台管理问题问：在哪里查看自己创建的促销活动?答：在创建促销的入口对应页面，先选择促销方式，然后点击查询即可看到此类型促销下的所有活动如果是报名的平台活动，则需要到活动报名的地方查看;大原则是谁创建的谁管理，哪个系统创建的在对应系统查看。

8.京东营销的优缺点

问：为什么有的活动需要审核，有的不需要审核?答：大部分商家自行创建的促销都不需要审核，当单品促销的商品也参与全店满减促销时需要审核，所以创建促销完成后先到后台看下活动是否生效问：为什么有的促销被系统自动下线，下线后我该怎么办?

9.京东营销玩法

答：当系统识别到您的促销商品有破价风险时会进行提醒或下架处理，您可以在价格风险管理页面进行商品加白、自定义监控规则的设置;四、促销优惠叠加相关问题问：单品促销影响最低到手价吗?答：影响，但人群价如学生价、plus价不影响

10.京东营销工具方法

问：到手价是怎么计算的，优惠叠加规则是怎样的?答：到手价=京东价-单品促销优惠-(总价促销优惠优惠券优惠(店铺券品类券平台券) 平台补贴如plus促销)-虚拟优惠(如京豆、红包等)，同一个商品只能享受一个总价促销的优惠。

不同工具之间的优惠能否叠加可以使用小工具查询：https://promo.shop.jd.com/web/rules/view问：订单中出现我没见过的促销，怎么知道是谁承担的呢?答：先根据促销类型在商家后台查询，如果没有可以联系客服帮忙查询，商家自己创建的促销成本由商家承担，商家报名的活动承担情况见活动规则，平台的补贴成本由平台承担。

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