淘宝会员内购选品及商品报名要求大全
淘宝会员内购会是新建的一种会员专享的营销工具,主要作为于会员商家给其尊享会员的特殊商品权益。解决由于全渠道价格管控以及大促价格力校验等原因导致的【无法公开破价】&【无法全人群降价】的商品承接。
会员通过【会员专属客服】【
会员中心】等各私域渠道以会员身份解锁内购资格进入内购会场,享受优惠。内购为一口价裸价形式售卖,且优惠排他,目前内购商品不计入最低价,且仅内购渠道生效内购价,因此可以支持商家私域针对店铺会员进行回馈,且无须担心过度让利。
注意:会员内购为自运营工具,暂无公域会场。
内购不计入最低价;
商品支持同时报大促、聚划算等其他优惠;
裸价直降;
优惠排他(类似百补):店铺券、商品券、店铺满减满折、跨店满减、88vip不叠加优惠;但红包类优惠(首单礼金、红包)、淘金币、购物金会叠加;
不支持赠品宝;
仅渠道生效内购价(举例:报内购会的商品,如果双报大促或聚划算,内购会场会生效内购价,但其他渠道正常生效大促价格),且可设置主搜和店铺搜索屏蔽;
销量记入主搜
免坑免佣
参加前n的商品请勿报内购(前n价格为最优先,内购价不显示)
一、会员内购选品及商品报名要求:
价格力:低于近30天的普惠最低到手价的90%;
会员规模:大于等于1万且等级达到优质或者潜力
货品量级建议:会员专享福利场景,
○运动和服饰品类,建议20款左右;
○快消和母婴品类,建议至少3款以上;货品深度不限;
○食品品类,至少5款
报名要求:
○1、商家需要使用老链接(已经售卖过的)来报入,报入商品必须是线上商品,下架商品无法审核;
○2、报入内购的库存须小于线上库存,库存售罄后商家可以再次通过报名来追加库存(内购库存售罄,内购价格恢复原价,不会造成商家资损);
○3、多SKU商品,每个SKU至少有1个库存;
○4、天猫商家(暂时不支持c店)
二、会员内购用户触达链路:
1.品牌内购场说明
完成商品审核后,通过品牌专属的内购场链接,消费者进入内购场解锁内购资格。内购场包含两种形式,默认解锁/领取内购码解锁:
1)默认解锁:直接塞给会员,显示“您已成功解锁本场内购资格”,会员无需再次领取,直接开始购买
2)领取内购码:会员进入后,需要点击领取内购码,提高尊享感
2.会员内购场的投放与触达
1)内购商品作为新会员入会的权益钩子:demo仅供参考链路,需要商家自行设置非会员-引导入会链接
2)内购商品召回会员作为私享权益:会员-引导内购会场链接
触达通道加码:专属客服提供会员内购场景单独的触达额度(每个会员每7天可被触达一次)
平台企业微信私域社群加码:平台自运营若干内购企业微信社群,针对参与内购的商家,可提供社群宣推
提醒:内购价不会被薅羊毛:
消费者无法分享品牌内购链接;
消费者可以分享商品链接,但内购价只对该消费者生效;
三、【2023年2月-暖春季】报名流程
1.盘货初审:商家完成会员内购货品盘点交表
以下表格完成后群里单独提报给小二审核(女装商家单独提供给忆文,其他行业@曲流),小二2.8日完成初审后提供参与本期内购的在线报名链接(每个品牌一个报名链接),
https://www.yuque.com/office/yuque/0/2023/xlsx/244603/1673855903901-2653100c-59e3-4145-98cd-2b7836508ac1.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Falibabacem%2Fcrmoperation%2Fseg7vbum2vv16f4t
(重点:报名商品需提供item ID和sku ID)
备注:sku ID怎么取?打开商品链接,选择一个sku,在链接里可以提取sku ID
2.正式报名:商家通过正式报名入口进行报名,并提供曲流会场素材图:
版头图:尺寸1125*750,PNG格式;
https://www.yuque.com/preview/yuque/0/2022/psd/244603/1671167344663-99008313-bbab-4044-a28e-f00fc15c0f16.psd?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Falibabacem%2Fcrmoperation%2Fseg7vbum2vv16f4t?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Falibabacem%2Fcrmoperation%2Fseg7vbum2vv16f4t
LOGO:尺寸200*200,PNG格式;
内购会场淘口令分享图:尺寸500*500,PNG格式:
注:运营将按照商家提供素材图的顺序进行会场搭建,越早提供素材图,越早生成会场链接!!!小二交付品牌会员内购链接(每个商家一个内购场链接)
3.内购活动投放:商家需自行完成自运营渠道投放;
完成私域会员自装修模块设置(店铺首页/会员中心/会员群聊)
完成专属客服内购消息的触发(针对沉默会员/有效会员分别设置人群触达策略)
可通过其他触达手段(短信)等方式将内购链接定向推送。
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