淘宝店铺怎么看违规次数?出现违规预警咋处理?
开淘宝店的商家都知道,淘宝开店是有规则的,如果违规就会扣分,累计扣分数锁了就会导致店铺被封的。所以商家最好还是知道店铺违规的原因和次数,也好有用对措施。那么淘宝店铺怎么看违规次数?出现违规预警咋处理?
淘宝店铺怎么看违规次数?
如果淘宝店铺账户有违规扣分情况,您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”,可以查看到近2年的所有违规记录(含违规编号、违规详情等)。
目前账户违规记录主要有:违规处理和市场管理2大部分。
其中违章处理分为三部分:待你处理(违章等待你处理)、正在审查(违章正在审查)、违章记录(历史违章记录默认为2年以内)。该模块主要针对预处罚或已经扣除的处罚。常见的处罚类型:销售假货、虚假交易、滥发信息、禁止、不当使用他人权利等处罚类型。
市场管理也可以分为:等你处理,被审查,控制记录。常见管控类型:危害交易安全、受商品维度管控的记录。
出现违规预警咋处理?
1、删除被扣分宝贝的所有信息
检查后台违规商品有哪些,这个违规商品直接下架删除,包括图片空间中的图片也删除,以免平台再次审查,导致更大的违规后果。
2、重新给宝贝上架
如果违规被淘宝下架了的宝贝,可以根据下架的原因进行调整,然后换一个新链接再次上架,如果不做出改变,还是很容易被平台检测出来重新下架的。
3、给宝贝做基础销量和评价
刚上架的宝贝零评价零销量,即使有访客通过搜索等渠道点击进来,也很难达成交易,所以在此之前,一定要给宝贝做好基础销量和评价,可以让身边的亲朋好友来购买,最好不要找陌生人。
4、开直通车,开转化率高的关键词
店铺在被扣分之后,流量下降了非常多,在开直通车之前可以先将店铺的点击率提升上来,这样才能够用最少的花费开最好的车。其次是开转化率比较高的关键词,在成交之前,买家大多会做加入购物车或者收藏等操作,这样也能够将店铺的权重提升上来。
总之,在店铺收到淘宝平台的违规预警时,就可以删除被扣分的宝贝、重新给宝贝上架、开直通车等功能,开通处罚预警,提前做好预防。
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